Assistant commercial H/F - ACCDD0121
Le poste
Nous recherchons, pour notre service BtoB (vente aux professionnels) situé dans le 8ème arrondissement de Lyon, un(e) assistant(e) commercial(e) en CDD temps plein. Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 mars 2021.
Votre mission
Au sein de l'équipe du service dédié aux clients professionnels, vous assurez la gestion des commandes et veillez à leur bon déroulement : de la saisie à la livraison.
Dans un souci de satisfaction des clients, vous conseillez et renseignez la clientèle professionnelle sur l'avancement de leurs commandes.
Vous gérez un portefeuille clients, vous êtes garant du respect des engagements contractuels (respect des prix de vente, respect de délais, etc.) et assurez le suivi des commandes avec la relance des éditeurs-fournisseurs et le traitement des anomalies (produits, livraisons, facturation).
Pour mener à bien ces missions, vous serez formé à nos procédures, process et outils informatiques internes de gestion.
Votre profil
Vous disposez idéalement d'une première expérience commerciale en vente ou au sein d'un service client, administration des ventes.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Vous possédez des qualités rédactionnelles.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation ainsi que votre aisance relationnelle et votre dynamisme sont vos principaux atouts pour ce poste.