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Le poste

Le groupe Furet du Nord-Decitre est le premier réseau de librairies succursalistes en France avec 31 points de vente (dont 2 en Belgique).
Il réunit quatre sociétés : Furet du Nord France et Belgique, Decitre et Decitre Interactive, représente un chiffre d'affaires de 144 millions d'euros et rassemble près de 800 collaborateurs.
Le Groupe Furet du Nord-Decitre, depuis son regroupement en 2019 est devenu :
- Le leader des librairies multi-enseignes
- Le leader du marché des ventes de livres en B2B à destination des bibliothèques et médiathèques
- Un acteur majeur dans la location de métadonnées bibliographiques francophones à destination des pure-players


Decitre est leader sur le marché BtoB des bibliothèques et des collectivités. C'est l'un des principaux fournisseurs en France des bibliothèques, médiathèques ainsi que des universités, conseils généraux ou grandes écoles.

 

Nous recherchons, pour notre service BtoB, un(e) Commercial(e) BtoB en CDI à temps plein. 
Le poste est à pourvoir dès que possible.


Votre mission

Rattaché(e) à la directrice service aux professionnels, votre objectif est de développer le chiffre d'affaires sur votre périmètre et fidéliser la clientèle professionnelle et institutionnelle (bibliothèque de lecture publique, universités et grandes écoles, entreprises).

Garant(e) de la satisfaction de vos clients au quotidien et en collaboration étroite avec les assistants commerciaux, les magasins et les services du siège, vous :

· fidélisez et développez la clientèle existante ;

· rédigez les réponses aux appels d'offre ;

· présentez nos solutions ;

· dynamisez le chiffre d'affaires en proposant des opérations et animations commerciales ;

· démarchez de nouveaux clients ;

· participez aux salons professionnels ;

· contribuez à l'amélioration de nos services en analysant les remontées clients ;

· assurez un reporting de votre activité ainsi qu'une veille concurrentielle.

Des déplacements en France sont à prévoir (Diagonale depuis le Nord jusque Bordeaux - en moyenne 2-3 jours par semaine / aller-retour dans la journée).

Possibilité de télétravailler une journée par semaine. 

Votre profil

De formation supérieure bac +4/5, vous justifiez d'une expérience commerciale réussie minimum de 5 ans dans une relation B to B auprès de clients publics et/ou grands comptes. 

Doté(e) d'un bon relationnel et sens du résultat, vous savez nouer une relation privilégiée avec vos clients en leur apportant une excellente qualité de service.

Qualités rédactionnelles. 

Autonomie dans la réponse aux appels d'offres et dans la planification des RDV.

La connaissance du milieu du livre est un plus.